Términos y Condiciones

Servicio de Diseño Web Mensual

1. Nuestro Propósito

El servicio de ON Comunicación Visual (en adelante ON) consiste en ofrecer a sus usuarios el diseño y puesta en línea de una página web atractiva y funcional con el fin de mejorar y promover sus negocios e ideas. Ofrecemos a nuestros usuarios numerosas funcionalidades facilitando la interacción con sus clientes potenciales. 

2. Acuerdo legal

Los términos de uso de oncomunicacionvisual.com junto con los términos adicionales (Contrato de Obra) que aplican específicamente a algunos de nuestros servicios, forman en conjunto el total de términos y condiciones aplicables a cada visitante, cliente y/o usuario (“usuario” o “usted”) de nuestro sitio y/o cualquier otro servicio, aplicación o característica ofrecida por nosotros con respecto a lo aquí contemplado, excepto donde específicamente digamos lo contrario.

3. Usted manifiesta y garantiza que:

  • Tiene por lo menos dieciocho (18) años de edad, o la mayoría de edad legal en su jurisdicción y posee la autoridad legal, derecho y libertad para formar un acuerdo vinculante, por sí mismo o en nombre de la persona o entidad sometidos por usted a estos términos y condiciones.
  • No posee ninguna sanción normativa de comercio aplicable que vaya en detrimento de los servicios prestados por ON.
  • Su país de residencia o país de incorporación de la empresa sea el mismo que el país especificado en el contacto o la dirección de facturación que nos proporciona.
  • Entiende que ON no proporciona asesoramiento legal ni recomendaciones con respecto a las leyes o disposiciones aplicables a su uso o al de cualquiera de sus usuarios finales, o el cumplimiento de las mismas.
  • Usted confirma que tiene todos los derechos en y a cualquier contenido cargado o proporcionado por usted o importado, copiado o cargado por ON en su nombre, a su página web («Contenido del Usuario»), incluyendo los diseños, imágenes, animaciones, videos, archivos de audio, fuentes, logos, código, ilustraciones, composiciones, obras de arte, interfaces, nombres de usuario, información que proporciona con el fin de crear un nombre de dominio y subdominio, texto, obras literarias y cualquier otro material («Contenido»), o que de cualquier otra forma tenga (y continuará teniendo) todo el poder, título, licencias, consentimientos y autoridad, y el Contenido de Usuario, según sea necesario para legalmente acceder a, importar, copiar, utilizar, publicar, transferir o licenciar Contenido de Usuario; por usted y por nosotros o cualquiera de nuestros afiliados.
  •  Usted tiene (y conservará) el pleno poder, el título, las licencias, los consentimientos y la autoridad para permitir a ON el acceso a cualquier sitio web, páginas web y/u otros servicios en línea, con el propósito de importar, copiar, exhibir, cargar, transmitir y/o de cualquier otra forma usar, su Contenido de Usuario.
  • El Contenido de Usuario es (y seguirá siendo) verdadero, actual, preciso, sin infringir los derechos de terceros y que de ninguna manera es ilegal para usted cargarlo, importarlo, copiarlo, poseerlo, publicarlo, transmitirlo, exhibirlo o usarlo de cualquier otra forma, en el país en el que reside usted o los visitantes y usuarios de su Plataforma de Usuario (“Usuarios finales”) , o para que ON o sus Usuarios Finales puedan accederlos, importarlos, copiarlos, cargarlos, usarlos o poseerlos en relación con los Servicios de ON.
  • Ha obtenido todos los consentimientos y permisos necesarios según todas las leyes aplicables, en relación con el registro, transmisión y publicación de cualquier información personal y/o la imagen o semejanza de cualquier persona, entidad o propiedad que sea parte del Contenido de Usuario, y que usted se adhiere a todas las leyes aplicables correspondientes.
El cumplimiento de las anteriores disposiciones recae totalmente en usted a partir de la aceptación de estos términos y condiciones en el formulario de brief dispuesto para ello.

4. Usted se compromete y acepta:

  • Realizar oportunamente los pagos correspondientes.
  • Cumplir plenamente con todas las leyes aplicables y los términos contractuales que rigen el uso de los Servicios de ON (y cualquier interacción o transacción relacionada), incluyendo las leyes específicas aplicables a usted o sus Usuarios Finales en cualquiera de sus ubicaciones geográficas.
  • Ser exclusivamente responsable y tener obligación con respecto a cualquiera de los usos de los Servicios de ON que ocurren bajo su Cuenta de Usuario y para cualquiera de sus Contenidos de Usuario (incluyendo las consecuencias de acceder, importar, cargar, copiar, usar o publicar tal Contenido de Usuario en o con respecto a los Servicios de ON.
  • De manera regular e independiente guardar y hacer copia de seguridad de su Contenido de Usuario y la información que está procesando con respecto a su Página Web, incluso con respecto a los Usuarios Finales, Productos del Usuario y cualesquiera aplicaciones o Servicios de Terceros utilizados por usted.
  • Recibir de vez en cuando mensajes promocionales y materiales de ON o sus socios, por correo, correo electrónico o cualquier otra forma de contacto que usted nos pueda proporcionar (incluyendo su número de teléfono para llamadas o mensajes de texto). Si usted no desea recibir estos materiales promocionales o avisos, simplemente notifíquenos en cualquier momento.
  • Permitir a ON usar a perpetuidad, en todo el mundo y de forma gratuita, cualquier versión de su Página Web (o cualquier parte de la misma) para cualquiera de las actividades promocionales y de marketing de ON, en línea o fuera de línea, y modificarlas según sea razonablemente necesario para tales fines, y usted renuncia a cualquier reclamación contra ON o alguien que actúe en nombre de ON, relacionada con cualquier derecho moral pasado, presente o futuro, derechos de artista o cualquier otro derecho similar en todo el mundo que usted pueda tener en su Página Web con respecto a tales usos limitados permitidos.
  • La única discreción de ON en cuanto a medios, forma y método para prestar los Servicios de ON, los relativos al alojamiento, transmisión, publicación o exhibición de cualquier Página Web o Contenido de Usuario (incluyendo la inclusión y presentación de los anuncios u otro contenido comercial con respecto a los mismos).
  • ON tendrá derecho a ofrecer los Servicios de ON en planes de precios alternativos e imponer diferentes restricciones en cuanto a la carga, almacenamiento, descarga y utilización de los Servicios de ON en cada plan de precios incluyendo, sin limitación, las restricciones sobre tráfico de la red y tamaño del ancho de banda y/o la longitud del Contenido, la calidad y/o el formato del Contenido, las fuentes del Contenido, el volumen del tiempo de descarga, el número de suscriptores de su Contenido, etc.

5. Usted acepta y se compromete a no:

  • Copiar, modificar, reutilizar, crear trabajos derivados de, descargar, adaptar, hacer ingeniería inversa, emular, migrar a otro servicio, traducir, compilar, descompilar o desensamblar el Sitio Web de ON, los Servicios de ON (o cualquier parte de los mismos), cualquier Contenido ofrecido por ON o Servicios de Terceros para usarlos y mostrarlos en las Páginas Web («Contenido licenciado») o cualquier parte de ellos de cualquier manera, públicamente exhibir, realizar, transmitir o distribuir cualquiera de los anteriores sin previo consentimiento específico y escrito de ON o según lo expresamente permitido bajo los términos de ON.
  • Enviar, transmitir o exhibir cualquier Contenido de Usuario o usar Contenido con Licencia en un contexto que pueda considerarse como difamatorio, calumnioso, obsceno, acosador, amenazador, incendiario, abusivo, racista, ofensivo, engañoso o fraudulento, que aliente conductas criminales o nocivas, o que viole los derechos de ON o cualquier tercero (incluyendo cualesquiera derechos de propiedad intelectual, derechos de privacidad, derechos contractuales o fiduciarios), o de cualquier forma muestre a cualquier persona, entidad o marca en una luz mala o despectiva, sin su explícito consentimiento previo.
  • Utilizar cualquier acción ilegal para recopilar los datos de inicio de sesión y/o las contraseñas de otros sitios web, terceros, software o servicios.
  • Utilizar phishing, recolectar, cargar o de cualquier otra forma hacer disponible información sobre tarjetas de crédito u otras formas de datos financieros utilizados para recibir pagos, a menos que se haga de acuerdo con cualquier ley aplicable, incluso con la norma PCI DSS cuando sea aplicable.
  • Cargar, insertar, recopilar o de cualquier otra forma hacer disponible dentro del Sitio Web de ON o los Servicios de ON (o cualquier parte de los mismos) cualquier contenido dañino, ilegal, difamatorio u obsceno.
  • Publicar o hacer cualquier uso de los Servicios de ON o Contenido Licenciado en cualquier sitio web, medio, red o sistema distinto de los previstos por ON, o usar un marco, «enlace profundo», «raspado de página», espejo o crear un entorno de navegador o borde alrededor de cualquiera de los Servicios de ON, Contenido Licenciado y/o Página Web (o cualquier parte de los mismos), excepto lo expresamente permitido por ON, por adelantado y por escrito.
  • Utilizar ningún «robot», «araña» u otro dispositivo automático, programa, script, algoritmo o metodología, o cualquier proceso manual similar o equivalente, para acceder, adquirir, copiar o monitorear cualquier porción de los Servicios de ON (o sus datos y/o contenidos), o en cualquier forma reproducir o eludir la estructura de navegación o presentación de cualquiera de los Servicios de ON para obtener o intentar obtener cualesquiera materiales, documentos, servicios o información a través de cualquier medio no intencionadamente puesto a disposición a través de los Servicios de ON.
  • Actuar de una manera que pudiera ser percibida como perjudicial para la reputación de ON o que pueda causar desprestigio o daños a ON.
  • Comprar palabras clave de motores de búsqueda u otro pago por clic (por ejemplo, Google AdWords), o nombres de dominio que usen a ON o las Marcas de ON o variaciones y faltas de ortografía de las mismas.
  • Suplantar cualquier persona o entidad, o dar información falsa sobre los servicios de ON y/o la Página Web, ya sea directa o indirectamente, o de cualquier otro modo hacer cualquier manipulación con el fin de disimular su identidad o el origen de cualquier mensaje o transmisión que usted envíe a ON o sus Usuarios Finales.
  • Afirmar falsamente o tergiversar su afiliación con cualquier persona o entidad, o falsamente expresar o implicar que ON o cualquier tercero le da su apoyo a usted, su página web, su negocio, sus Productos de Usuario o cualquier afirmación que usted haga.
  • Hacer búsqueda inversa, rastrear o tratar de rastrear a otro Usuario de los Servicios de ON, interferir o violar de cualquier forma el derecho a la privacidad u otros derechos de otro Usuario, o cosechar o recopilar información personal identificable sobre los visitantes o usuarios de los Servicios de ON y/o la Página Web sin su expreso e informado consentimiento.
  • Desactivar, burlar, eludir o evitar de cualquier forma cualquiera de las medidas utilizadas para impedir o restringir el acceso a los Servicios de ON, la página web, la cuenta del otro(s) usuario(s), u otros sistemas o redes conectadas a los Servicios de ON, utilizando el hackeo, extracción de contraseñas u otros medios ilegítimos o prohibidos.
  •  Sondear, escanear o probar la vulnerabilidad de los Servicios de ON o de cualquier red conectada a los Servicios de ON.
  • Subir a los Servicios de ON y/o la Página Web, o de cualquier otra manera usarlos para diseñar, desarrollar, distribuir o de algún otro modo transmitir o ejecutar, cualquier virus, gusano, caballo de Troya, bomba de tiempo, web bug, spyware, malware, o cualquier código, archivo o programa de computadora que pretenda o esté diseñado para dañar o secuestrar el funcionamiento de cualquier hardware, software o equipo de telecomunicaciones, o cualquier otro código o componente realmente o potencialmente dañino, disruptivo o invasivo.
  • Emprender cualquier acción que suponga una carga irracional o desproporcionadamente grande sobre la infraestructura de los Servicios de ON, los sistemas de ON o las redes conectadas a los Servicios de ON, o de cualquier forma interferir con o interrumpir el funcionamiento de cualquiera de los Servicios de ON, o los servidores o redes que los alojan o que permiten que estén disponibles, o desobedecer los requisitos, procedimientos, políticas o reglamentos de dichos servidores o redes.
  • Utilizar cualquiera de los Servicios de ON y/o de la Página Web con respecto a cualquier forma de spam, correo no solicitado, fraude, estafa, phishing, «cartas en cadena», «esquemas piramidales» o conducta similar, o de cualquier otra manera participar en marketing o publicidad no ética.
  • Acceder a cualquiera de los Servicios de ON, Cuentas de Usuario, Contenidos Licenciados y/o Contenidos de Usuario, por cualquier medio o tecnología ( por ejemplo, “scraping” o “crawling”) diferentes de nuestras interfaces soportadas públicamente.
  • Vender, licenciar o explotar para cualquier fin comercial cualquier uso de o acceso a Contenido bajo Licencia o los Servicios de ON, excepto como expresamente está permitido por los términos de ON.
  • Eliminar o alterar cualquier información de copyright, marcas de agua, restricciones e indicaciones de derechos de propiedad de cualquiera de nuestros licenciantes, incluyendo los indicadores de derechos de autor [©], Creative Commons [(cc)] o marcas registradas [® o ™] contenidos en o que acompañan a los Servicios y/o el Contenido Licenciado de ON.
  •  Violar, intentar violar o de cualquier forma incumplir con cualquiera de los Términos de ON o cualquiera de las leyes o disposiciones aplicables al uso de los Servicios de ON.
  • Acceder a o usar los Servicios para hacer un benchmark o un análisis competitivo similar o para construir un producto o servicio competitivo.
  • Usted reconoce y acepta que el incumplimiento de cualquiera de los anteriores o cualquier declaración falsa hecha por usted en este documento puede resultar en la terminación inmediata de su Cuenta de Usuario o cualquiera de los Servicios proporcionados a usted – con o sin previo aviso y sin ningún reembolso de las sumas pagadas por esos servicios.

6. Servicios de pago

El uso de los Servicios de ON está sujeto a pago de tarifas particulares, según lo determinado por ON a su sola discreción («Servicios de pago» y «tarifas», respectivamente). ON dará notificación de dichos cargos actualmente en vigor relativas a estos Servicios de Pago. Si desea recibir o utilizar estos Servicios de Pago, deberá pagar por adelantado todos los cargos aplicables.

ON se reserva el derecho a modificar sus Tarifas en cualquier momento, previo aviso a usted si dichos cambios pueden afectar sus suscripciones existentes. Si usted recibió un descuento u otra oferta promocional, ON tendrá derecho a automáticamente y sin previo aviso renovar su suscripción a dichos Servicios de ON con la Tarifa completa.

Todas las Tarifas se considerarán en Dólares Estadounidenses, excepto como específicamente ON haya dicho algo diferente por escrito. En la medida permitida por la ley (y a menos que ON especifique lo contrario por escrito), todas las Tarifas son exclusivas de todos los impuestos (incluyendo el impuesto de valor agregado, impuesto sobre las ventas, impuesto sobre bienes y servicios, etc.), gravámenes u obligaciones gravadas por las autoridades de impuestos («Impuestos»), y usted será responsable del pago de todos los Impuestos relacionados con el uso de los Servicios de ON, o de los pagos o compras realizadas por usted. Si ON está obligado a cobrar o pagar Impuestos por las Tarifas pagaderas por usted, y si estos Impuestos fueron o no añadidos y recolectados de usted para las transacciones anteriores, estos impuestos pueden agregarse al pago de Tarifas pendientes y se reflejarán en la factura de dicha transacción. Le recomendamos que compruebe la existencia de cargos adicionales que puedan cobrar terceros en relación con la compra de Servicios de Pago o en relación con la renovación de los mismos (como honorarios de transacción internacional, tasas de cambio de moneda o por cobros de bancos o compañías de tarjetas de crédito). ON no es responsable de tales cargos o costos adicionales.

Como parte de la inscripción o la presentación de información para recibir Servicios de Pago, usted también autoriza a ON (ya sea directamente o a través de sus filiales, subsidiarias o terceros) para solicitar y cobrar el pago (o de lo contrario cargar, reembolsar o tomar cualquier otra acción de facturación) de nuestro proveedor de pago o su cuenta bancaria designada, y para hacer cualquier consulta que ON o sus filiales consideren necesarias para validar su cuenta de pago designada o su información financiera, para garantizar el pronto pago, así como para la recepción de detalles de pago actualizados de su proveedor de pagos, de tarjeta de crédito o de cuenta bancaria (por ejemplo, fecha de expiración o número de tarjeta actualizados tal como pueden ser proporcionados por su compañía de tarjetas de crédito).

7. Facturas

ON o sus compañías afiliadas emitirán una factura o una nota de crédito para cualquier pago de Tarifas o el reembolso hecho a o por ON («Factura»). Cada Factura se emitirá en forma electrónica y con base en el país mencionado en su dirección de facturación y estará disponible para usted por correo electrónico por solicitud expresa de cada cliente. Con el fin de emitir la Factura, se le puede requerir que proporcione cierta Información Personal para cumplir con las leyes locales. Tenga en cuenta que la Factura puede ser inadecuada para los requisitos de la legislación local y en tal caso puede utilizarse solo con fines de pro forma. 

8. Pago recurrente y renovación automática

Para asegurar que no tenga ninguna interrupción o pérdida de ciertos Servicios Pagados incluímos una opción de renovación automática predeterminada (A través de la plataforma Paypal), según la cual, a menos que usted inhabilite la opción de renovación automática, tales Servicios de Pago se renovarán automáticamente el o al final del período de suscripción mínimo de doce (12) meses o por un período de renovación igual en el tiempo al período de suscripción original.

(A excepción de los períodos extendidos). Por ejemplo, si el período de suscripción original de un Servicio es un mes, cada uno de sus períodos de renovación (según sean aplicables) será por un mes. Por lo tanto, según sea aplicable ON intentará automáticamente cobrarle los costos aplicables. Utilizando como método de pago la plataforma Paypal. En caso de no poder cobrar las tarifas adeudadas para usted, dispondremos a nuestra sola discreción (mas no estaremos obligados a) reintentar el cobro en un momento posterior, o suspender o cancelar su cuenta, sin previo aviso. Si su Servicio de Pago está sujeto a un período de suscripción anual o de varios años, ON hará el esfuerzo de entregarle una notificación antes de la renovación de dicho Servicio de Pago al menos treinta (30) días antes de la fecha de renovación.

9. Cancelación

Puede dejar de utilizar y solicitar la cancelación de su Cuenta de Usuario o los Servicios de ON en cualquier momento luego de cumplir el periodo de permanencia mínimo de doce (12) meses conforme a las instrucciones disponibles en los Servicios de ON. La fecha y hora efectiva para dicha cancelación será la fecha y hora en que usted haya completado el proceso de cancelación de los Servicios de ON, y la fecha efectiva de cancelación de Servicios de Pago será el final del periodo de suscripción de los Servicios de Pago, siendo el único medio para la solicitud la comunicación efectiva de la intención de cancelación en el correo info@oncvisual.com

La suscripción se suspenderá solo a la expiración del respectivo período para el cual ya ha hecho el pago. Tenga en cuenta que como el proceso puede tardar unos días, para evitar la próxima renovación automática y el cargo respectivo, la solicitud de cancelación debe hacerse por lo menos catorce (30) días antes de la expiración del período de servicio actual.

10. Cancelación por ON

El incumplimiento de cualquiera de los Términos de ON o la falta de pago de cualquier Tarifa adeudada dará a ON el derecho de suspender (hasta que se realice el pago total) o cancelar su Cuenta  y la Página Web (o ciertas características del mismo), así como la prestación de los Servicios de ON relacionados (p. ej., Servicios de Pago) o Servicios de Terceros a usted DE FORMA INMEDIATA.

11. Limitación de responsibilidad

Hasta la mayor medida permitida por la ley en cada jurisdicción aplicable, ni ON ni sus funcionarios, directores, empleados, afiliados y/o agentes serán responsables de cualquier daño directo, indirecto, incidental, especial, punitivo, ejemplar o consecuente de ningún tipo, incluyendo cualquier daño resultante de (1) errores, imprecisiones o inexactitudes de o en cualquier contenido; (2) lesiones personales o daños a la propiedad relacionados con el uso de los Servicios de ON; (3) cualquier acceso no autorizado o uso de nuestros servidores o cualquier información personal u otra información almacenada en ellos; (4) cualquier interrupción o cese de transmisión hacia o desde los Servicios de ON; (5) el uso o la visualización de cualquier Contenido o Contenido de Usuario publicado, enviado por correo electrónico, transmitido o puesto a disposición a través de los Servicios de ON; o (6) eventos fuera del control razonable de ON, incluyendo fallas de internet, fallas de equipos, fallas de la energía eléctrica, huelgas, conflictos laborales, revueltas, motines, disturbios civiles, escasez de mano de obra o materiales, incendios, inundaciones, tormentas, terremotos, explosiones, actos de Dios, guerra, terrorismo, luchas intergalácticas, acciones gubernamentales, órdenes de las cortes, organismos y tribunales o la inejecución de terceros; y pérdida de uso, datos, ganancias u otras pérdidas intangibles, que resulten del uso o de la incapacidad de uso de cualquiera de los Servicios de ON.

Usted reconoce y acepta que estas limitaciones de responsabilidad son asignaciones de riesgo acordadas que constituyen en parte la consideración de los servicios de ON hacia usted, y tales limitaciones se aplicarán aunque ON haya sido advertido de la posibilidad de tales responsabilidades.

12. Inmunidad

Usted se compromete a defender, indemnizar y proteger a ON, sus funcionarios, directivos, empleados, afiliados y agentes, de y contra cualesquiera y todas las reclamaciones, daños, obligaciones, pérdidas, responsabilidades, costes o deudas y gastos (incluidos los honorarios de abogados) derivados de: (1) su violación de cualquiera de estos Términos de Uso o cualquiera otro de los Términos de ON; (2) su violación de cualquier derecho de terceros, incluyendo cualquier derecho de autor, derechos de acceso, derecho de propiedad o privacidad, resultante de su Página Web o Contenido de Usuario, o el uso de los servicios de ON;, incluyendo, sin limitación, las acciones de los Servicios de ON para su beneficio; y/o (3) de cualquier tipo de reclamo de que su Página Web y/o Contenido de Usuario haya causado daños a un tercero.

13. En general

ON se reserva el derecho de cambiar, suspender o cancelar cualquiera de sus Servicios (o características de los mismos o precios aplicables a los mismos),y/ o cancelar su acceso a cualquiera de los Servicios de ON (incluyendo el retiro de cualesquiera materiales creados por usted en conexión con los Servicios de ON) por cualquier razón y/o modificar cualquiera de los Términos de ON con o sin previo aviso – en cualquier momento y en cualquier forma. Usted acepta que ON no será responsable ante usted o ante terceros por cualquier modificación, suspensión o discontinuación de tales Servicios de ON.

Si tales cambios implican el pago de Tarifas adicionales, le daremos un aviso de dichas Tarifas antes de activar dichos cambios específicos. Si usted no paga o se niega a pagar dichas Tarifas, podemos (a nuestra exclusiva discreción) cancelar su Cuenta de Usuario (como se explica con más detalle en secciones anteriores), y a negarnos a continuar soportando los Servicios de ON anteriormente vigentes sin habilitar cambios o proporcionarle Servicios alternativos.

14. Servicio al cliente - Soporte Técnico

  • El usuario podrá hacer uso de los medios dispuestos por ON para recibir asistencia en caso de defecto de origen o cualquier inconsistencia generada durante el proceso de diseño. Este proceso será válido por los tres (3) primeros meses y en un equivalente máximo a 3 tickets en nuestro sistema de soporte técnico.
  • Cualquier adición, edición, sustracción o proceso que no esté contemplado en el numeral uno tendrá un costo adicional del cuál será informado el usuario previamente.
  • El costo adicional previamente aceptado por el usuario será cobrado en el siguiente ciclo de facturación.
  • Para ponerse en contacto con nosotros puede hacer uso de cualquiera de los medios siguientes:
¿Tienes alguna duda? Estamos en línea