Cada vez que recibimos la solicitud de una empresa para el desarrollo de una tienda en línea, nos encontramos con que nuestros clientes consideran que el tener una tienda en línea implica que su negocio funcionará automática y casi mágicamente.
En este sentido basta aclarar que hay toda una logística detrás de la venta en línea. Que implica desde la actualización del stock, la toma de fotografías de producto, optimización SEO, la planeación de una estrategia de marketing digital, no sólo en redes sociales sino en buscadores sin dejar atrás la creación de términos y condiciones, política de privacidad y el proceso de envío. (Parecen muchas cosas pero NO te asustes, puedes vender en línea y ON Comuniación Visual te ayudará a lograrlo).
En este artículo me centraré sólo en un punto (que no he nombrado aún) y es el de las pasarelas y/o botones de pago disponibles en Ecuador.
Si bien existen plataformas que se integran casi naturalmente en todas las tiendas y todas las plataformas como Paypal o 2checkout. Es necesario aclarar que ninguna de las dos trabaja directamente en Ecuador y es necesario contar con el capital humano y logístico necesario para poder conseguir que el dinero de tus ventas en línea llegue sano y salvo a tu cuenta bancaria. En este punto entonces te preguntarás, ¿Cómo puedo vender en línea y que el dinero de mis ventas llegue directamente a bancos ecuatorianos?
Lo cierto es que pese a que existen varias opciones la mayoría aún necesita hacer muchas mejoras en sus procesos de venta, más que en los técnicos. Pues funcionan bien pero no han tenido en cuenta que el mercado en línea ecuatoriano es relativamente nuevo y no existe no sólo la confianza sino que muchos emprendedores no cuentan con el capital total o los documentos requeridos por ellas. En esta lista hablaremos de 4 de las 7 opciones disponibles.
(En este listado se quedan afuera Kushki quien sólo trabaja con empresas de gran envergadura y no quieren saber nada de los emprendedores y Payphone que a la fecha de publicación de este artículo se encontraba en un proceso de reestructuración.
PAYMENTEZ
Esta empresa con base en Guayaquil se ha destacado como una de las mejores opciones, cuenta con un plugin de integración con Woocommerce y Prestashop y se ha tomado el trabajo de crear una lista pormenorizada de los documentos que se deben tener en cuenta para poder integrar el botón en tu tienda en línea.
PROS
Cuenta con un plugin actualizado para los principales CMS de tiendas en línea.
Su soporte técnico es rápido, amable y confiable.
Si bien el proceso de integración es rápido, la burocracia detrás de solicitar y cumplir los requisitos, además del envío de documentos en físico hacen que pueda tardar hasta dos meses (incluso más) en aprobarse todo lo necesario.
DATAFAST
NO cuenta con integraciones propias, debes contar con un equipo de desarrollo propio para poder usar su API y procesar los pagos según sus indicaciones. (¿Buscas quién pueda integrar el botón de Datafast en Guayaquil y Ecuador? ¡No busques más! Contáctanos, tenemos los mejores precios del mercado y el mejor equipo de integración).
BOTÓNPAGOS
Buen Soporte técnico
Cuenta con integraciones para los principales CMS y frameworks.
Depende de la documentación presentada en DataFast
XCHANGE
Pese a que la empresa NO se encuentra activa en este momento, queremos destacar la idea que tenían en un principio. Este botón de pagos que se origina en Quito trabaja de una manera relativamente diferente, y es que la propuesta de XCHANGE más que ser un botón de pagos es convertirse en una billetera virtual tipo PAYPAL. Lo cual resulta ser muy interesante. Esperamos que pronto puedan superar los inconvenientes actuales y volver a ser parte del mercado.
PLACE TO PAY
Cuenta con integraciones para los principales CMS y frameworks.